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      Service Support

      服務與支持

      售后與服務 迎難而上 持續創新
      我們的服務宗旨:反饋問題實事求是,做到數字化!解決問題一次徹底,做到專業化!

      按操作手冊規定,在正常使用情況下,除易損件外,自設備發貨之日算起,整機保修壹年。保修期內非人為因素出現的質量問題,供方負責免費維修;如因需方人為損壞導致的設備故障維修,我們根據實際故障的處理情況僅收取相應成本費用。

      01

      需方提出的維修需求或技術問題,我們接收到通知后4小時內予以響應;電話解決不了的問題,需派遣技術員到產線現場的,我們承諾48小時內到達現場處理,特急24小時到達。

      02

      設備終驗收合格后, 我們將應定期電話回訪或實地走訪客戶,并解決設備使用過程出現的問題。

      03

      設備質量保證期過后,我們提供終身維修及技術支持服務。

      04

      > 公司:0755-84611586

      > 傳真:0755-84611589

      > 售后專線:4008855199

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